La Profeco reportó saldo blanco durante los primeros días del Buen fin, sin embargo indicó que Walmart ha sido la empresa que más quejas recibió por parte de los consumidores.

En un comunicado se especificó que se han realizado 119 conciliaciones a nivel nacional, con 100 por ciento de recuperación. Y se expuso también  que aumentó en un 420 por ciento el registro de proveedores en Conciliaexprés, en comparación con 2017.

Los principales temas  son por incumplimiento de ofertas o promociones, falta de respeto a los precios y publicidad engañosa.

Los principales puntos de quejas de dichos problemas fueron Walmart, Sam’s Club, Soriana, Liverpool y  Palacio de Hierro.

Y los productos con mayor reclamación son pantallas, computadoras y smartphones.

La Ciudad de México encabeza las quejas, con 16 registros, le sigue del Edomex, con 13 reclamaciones y Querétaro con 11.

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